Vigente a partir de: 1 de enero de 2024

Su privacidad es extremadamente importante para nosotros. Para protegerlo mejor, proporcionamos este aviso que explica nuestras prácticas de información en línea y las opciones que puede tomar sobre la forma en que se recopila y utiliza su información.

Esta Política de Privacidad se relaciona con la información recopilada por Weezzi, un producto SaaS propiedad y operado por Weezzi, Lda. (referido en esta Política de Privacidad como "Weezzi", "nosotros", "nos" o "nuestro") a través de su uso de nuestro sitio web ubicado en weezzi.com, y nuestros Servicios, características e información disponibles en nuestro sitio web (colectivamente referidos en esta Política de Privacidad como el "Servicio Weezzi" o el "Servicio").

Al utilizar el Servicio Weezzi, usted acepta esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con nuestro uso de sus datos personales de acuerdo con esta política, no utilice el Servicio Weezzi.

1. Alcance de esta Política de Privacidad

Tenga en cuenta que esta Política de Privacidad se aplica solo a la información recopilada por Weezzi a través de nuestro Servicio disponible públicamente.

• Nuestros compromisos con los clientes y proveedores de servicios también pueden estar regidos por un Acuerdo de Procesamiento de Datos (DPA) o un Anexo de Protección de Datos separado.
• Nuestros compromisos con los empleados están regidos por nuestras políticas internas de empleo.
• Cualquier término en mayúsculas no definido en esta Política de Privacidad tiene el significado que se le da en nuestros Términos de Uso.

Estamos comprometidos con la transparencia con nuestros clientes, empleados y con la protección de su privacidad de datos de acuerdo con las leyes aplicables, incluida la Regulación General de Protección de Datos (GDPR).

2. ¿Qué Información Recopilamos?

Es posible que se le requiera establecer una cuenta para aprovechar ciertas características del Servicio Weezzi. Si desea establecer una cuenta, deberá proporcionarnos información que puede ser identificable personalmente o no identificable personalmente. También podemos obtener información identificable personalmente de usted si se identifica enviándonos un correo electrónico con preguntas o comentarios.

Dependiendo de su uso del Servicio Weezzi, recopilamos dos tipos de información:

1. Información Identificable Personalmente (PII)
   La PII lo identifica o puede ser utilizada para identificarlo o contactarlo. Ejemplos incluyen su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de facturación (como detalles de la tarjeta de crédito), nombre de la empresa, título del trabajo y dirección IP.

2. Información No Identificable Personalmente
   Esta es información que no puede, por sí sola, ser utilizada para identificarlo o contactarlo. Ejemplos incluyen datos demográficos (por ejemplo, edad, profesión, industria, género o ubicación geográfica), tipos de navegador, tipos de dispositivos, nombres de dominio y otros datos estadísticos.

Algunas informaciones no identificables personalmente pueden volverse identificables personalmente si se combinan con otros datos que pueden vincularse a usted.

3. ¿Por qué Necesitamos Sus Datos Personales?

No vendemos ningún dato, incluidos sus datos personales. Solo recopilaremos y procesaremos sus datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos y privacidad aplicables.

• Necesitamos recopilar y procesar ciertos datos personales para proporcionarle acceso al Servicio Weezzi (por ejemplo, crear y gestionar su cuenta de usuario).
• Al crear una cuenta o proporcionar datos personales de otra manera, nos otorga la base legal (consentimiento, necesidad contractual o interés legítimo, según corresponda) para procesar sus datos personales.
• Tiene el derecho de retirar dicho consentimiento en cualquier momento contactándonos en privacy@weezzi.com.

4. Información que Recopilamos Automáticamente Cuando Usa el Servicio

1. Información de Uso
   Recopilamos información sobre cómo interactúa con nuestro Servicio: las características que utiliza, los enlaces en los que hace clic, los archivos que carga, las tareas/proyectos que crea y cómo colabora con otros.

2. Información del Dispositivo y Conexión
   Recopilamos información sobre su computadora, teléfono, tableta u otros dispositivos utilizados para acceder al Servicio Weezzi. Esto incluye tipo y configuración de conexión, sistema operativo, tipo de navegador, dirección IP, URL de páginas de referencia/salida, identificadores de dispositivos y datos de fallos.

3. Cookies y Otras Tecnologías de Seguimiento
   Utilizamos cookies y tecnologías similares (por ejemplo, píxeles, balizas web) para proporcionar funcionalidad, analizar el uso y reconocerlo en diferentes dispositivos y sesiones. Para más información, incluyendo cómo optar por no participar, consulte nuestra Política de Cookies (URL o referencia a su propia Política de Cookies).

4. Archivos de Registro
   Recopilamos datos no identificables personalmente a través de nuestros archivos de registro, registrando direcciones IP de usuarios, tipos de navegador, nombres de dominio y otros datos estadísticos anónimos sobre el uso de nuestro Servicio. Podemos vincular esto a información identificable personalmente con el propósito de personalizar su experiencia o mejorar nuestro Servicio.

5. Información que Recibimos de Otras Fuentes

1. Otros Usuarios del Servicio
   Otros usuarios pueden proporcionar información sobre usted cuando crean o comentan tareas, lo invitan a unirse a su espacio de trabajo o comparten contenido con usted.

2. Servicios de Terceros que Vincula
   Si habilita o integra una aplicación de terceros con el Servicio Weezzi, podemos recibir información de esa aplicación (por ejemplo, archivos almacenados en un servicio de intercambio de documentos). La extensión de esta información depende de la configuración y políticas de privacidad del propio tercero.

3. Otros Socios
   Podemos recibir información sobre usted de nuestros socios comerciales o de canal o de socios de marketing e investigación que nos proporcionan información sobre su interés en nuestro Servicio.

6. Sus Derechos

Bajo el GDPR y otras leyes de protección de datos aplicables, tiene ciertos derechos con respecto a sus datos personales:

• Opción de exclusión: Puede contactarnos en cualquier momento para optar por no participar en comunicaciones de marketing directo o en cualquier nuevo procesamiento de sus datos personales que vaya más allá del propósito original.
• Acceso: Puede solicitar acceso a los datos que tenemos sobre usted en cualquier momento.
• Enmienda: Puede solicitar que actualicemos o corrijamos cualquier inexactitud en sus datos personales.
• Portabilidad: Tiene el derecho de solicitar una copia de sus datos personales en un formato portátil, lo que le permite moverlo a otro proveedor.
• Borrar/Olvidar: En ciertas situaciones (por ejemplo, cuando los datos ya no son relevantes o son incorrectos), puede solicitar que borremos sus datos.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, comuníquese con nosotros en privacy@weezzi.com. Tenga en cuenta que ejercer algunos derechos (por ejemplo, optar por no participar en la recopilación de datos) puede afectar su capacidad para utilizar ciertas características del Servicio Weezzi.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos, incluidos los datos personales que recopilamos de usted, pueden ser transferidos y almacenados o procesados en países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Siempre que transfiramos su información fuera del EEE, nos aseguraremos de que se proporcione un nivel adecuado de protección, por ejemplo, utilizando cláusulas contractuales estándar o confiando en otros mecanismos de transferencia válidos en cumplimiento con el GDPR.

8. Retención de Datos

Mantenemos sus datos personales solo mientras sea necesario para proporcionar el Servicio Weezzi o según lo exija la ley. Podemos retener ciertos datos por períodos más largos para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir acuerdos. Cuando sus datos ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizarémos de manera segura.

9. Niños Menores de 16 Años

Weezzi no está diseñado ni dirigido a niños menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información identificable personalmente de niños menores de 16. Si cree que un niño menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros en privacy@weezzi.com, y tomaremos medidas para eliminar dicha información.

10. Cómo Usamos la Información que Recopilamos

En general, utilizamos los datos que recopilamos para:

• Proporcionar y mantener el Servicio Weezzi.
• Personalizar y mejorar su experiencia utilizando el Servicio.
• Comunicarnos con usted (por ejemplo, correos electrónicos de bienvenida, actualizaciones de soporte, promociones, alertas del sistema).
• Realizar análisis estadísticos del comportamiento del usuario y mejorar el Servicio.
• Cumplir con obligaciones legales.

Podemos enviarle comunicaciones de marketing o promocionales. Puede darse de baja de estos mensajes en cualquier momento haciendo clic en el enlace de "darse de baja" en cualquier correo electrónico o contactándonos en privacy@weezzi.com.

11. ¿Cuándo Revelamos Información a Terceros?

Solo compartimos sus datos personales con terceros en las siguientes circunstancias:

1. Proveedores de Servicios
   Pueden participar terceros ("procesadores" o "subprocesadores") para realizar servicios como alojamiento, procesamiento de pagos, análisis, seguimiento de errores u otro soporte. Estos proveedores pueden tener acceso a sus datos personales solo para realizar estas tareas en nuestro nombre, y están obligados a no divulgar ni utilizarlo para otros fines.

2. Requisitos Legales
   Podemos divulgar sus datos si se requiere hacerlo por ley, citación o orden judicial. También podemos hacerlo para proteger nuestros derechos o la seguridad de nuestros usuarios, empleados o del público.

3. Transferencias Comerciales
   Si Weezzi está involucrado en una fusión, adquisición, venta u otra transferencia de todos o parte de sus activos, sus datos personales pueden ser transferidos a la organización adquirente. Cualquier nueva entidad estará sujeta a esta Política de Privacidad.

4. Afiliados
   Podemos divulgar información a nuestros afiliados (entidades controladas por, controladoras o bajo control común con Weezzi) solo si es necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad.

Excepto por las circunstancias anteriores, no compartimos sus datos personales con terceros sin su consentimiento explícito.

12. Medidas de Seguridad

Tomamos en serio la seguridad de sus datos e implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (cifrado, controles de acceso, etc.) para proteger sus datos personales de acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

13. Señales de "No Rastrear"

Ciertos navegadores web ofrecen una opción de "No Rastrear" (DNT). Actualmente, no existe un estándar universal para las señales DNT. Por lo tanto, no respondemos a las señales de navegador DNT.

14. Sus Opciones

• Opción de Participación/Exclusión: Tiene la opción de optar por participar o no en ciertos usos de sus datos personales, especialmente para fines de marketing.
• Actualizar Su Información: Puede actualizar o corregir la información de su cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta o contactándonos en privacy@weezzi.com.
• Eliminación de Cuenta: Puede solicitar eliminar su cuenta. Eliminaremos sus datos personales de las bases de datos activas de acuerdo con las leyes aplicables y sujeto a procesos de respaldo y archivo.

15. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Si hacemos cambios significativos que afectan sus derechos o cómo usamos sus datos personales, le notificaremos por correo electrónico (si tenemos su correo electrónico) o publicando un aviso destacado en nuestro sitio web antes de que el cambio entre en vigencia. Le recomendamos que revise esta política periódicamente. Su uso continuado del Servicio Weezzi después de cualquier cambio indica su aceptación de la política revisada.

16. Contáctenos

Si tiene alguna pregunta, inquietud o solicitud con respecto a esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, comuníquese con nosotros de cualquiera de las siguientes maneras:

• Correo Electrónico: privacy@weezzi.com
• Correo Postal o Mensajería:
  Weezzi, Lda.
  Attn: Equipo de Privacidad
  Estrada de S. Bernardo N428, 1Esq
  3810-174 Lisboa

Por favor, no incluya ningún dato personal sensible (por ejemplo, números de seguridad social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas o estado de salud) en sus comunicaciones con nosotros a menos que se solicite específicamente.

Al utilizar el Servicio Weezzi, usted indica su aceptación de esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad, no debe utilizar el Servicio Weezzi. Su uso continuado del Servicio Weezzi después de la publicación de cambios a esta Política de Privacidad se considerará como su aceptación de esos cambios.